Elevando resultados com CustomerX

João Luz

Head of Customer Education
Aprenda com especialistas as melhores práticas do mercado e alavanque seus resultados com o CustomerX!

O que está incluso?

  • 1 Capítulo
  • 1 Certificação
  • 9 Vídeos

Torne-se um especialista

Após concluir este curso abrangente, você estará totalmente equipado para se tornar um especialista na utilização eficaz do CustomerX. Ao dominar todas as nuances e recursos avançados oferecidos, você será capaz de aplicar uma abordagem 360º para gerenciar o ciclo de vida completo do cliente

Muito além da plataforma

Estamos empenhados em fornecer não apenas uma ferramenta robusta, mas também em compartilhar conhecimentos e práticas fundamentais para a excelência em Customer Success. Nosso objetivo é capacitar você a não apenas utilizar o CustomerX, mas a compreender profundamente os princípios do sucesso do cliente

Course Lessons

Conheça casos de sucesso

Ariane Souza

Entrei na área de CS de paraquedas, por ter o conhecimento técnico na área de assistência social que a empresa precisava para dar suporte aos clientes. A partir disso, me apaixonei pela área e passei a estudar profundamente o setor de Sucesso do Cliente e todas suas possibilidades.
São 3 anos imersa no mundo de Customer Success, ajudei a criar o setor de sucesso do cliente e hoje já sou Head dentro da área. Amo o que faço e tenho como missão desenvolver minha equipe com essa mesma paixão.

Patrick Jones - Course author
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